一 . 培训要求
cóng从 。 W k w m 1 7 a 7 e c 1 4 f c f { xiǎn显 shì示 : wú无 ; zì字 hào号 : 1 2 p x ; } yuán员 gōng工 péi培 xùn训 nèi内 róng容 bǎi百 dù度
Training requirements
péi培 xùn训 yāo要 qiú求
(1) All participants shall not ask for leave, be absent from class, be late or leave early for no reason.
1.所有学员不得无故请假、旷课、迟到或早退。
( 1 ) suǒ所 yǒu有 xué学 yuán员 bù不 dé得 wú无 gù故 qǐng请 jià假 、 kuàng旷 kè课 、 chí迟 dào到 huò或 zǎo早 tuì退 。
(2) Abide by the training discipline, no whispering, low noise, sleeping, cell phone( 3) Each participant has a pen and a notebook, and takes training notes carefully( 4) Strengthen the concept of time, abide by the work schedule, obey the management, follow the dispatch.
2.遵守培训纪律,不准窃窃私语、低噪音、睡觉、打手机。
3.每位学员有一支笔和一本笔记本,认真记下培训笔记
4.强化时间观念,遵守工作安排,服从管理,服从调度。
( 2 ) zūn遵 shǒu守 péi培 xùn训 jì纪 lǜ律 , bù不 zhǔn准 qiè窃 qiè窃 sī私 yǔ语 、 dī低 zào噪 yīn音 、 shuì睡 jiào觉 、 dǎ打 shǒu手 jī机 ( 3 ) měi每 wèi位 xué学 yuán员 yǒu有 yī一 zhī支 bǐ笔 hé和 yī一 běn本 bǐ笔 jì记 běn本 , rèn认 zhēn真 jì记 xià下 péi培 xùn训 bǐ笔 jì记 ( 4 ) qiáng强 huà化 shí时 jiān间 guān观 niàn念 , zūn遵 shǒu守 gōng工 zuò作 ān安 pái排 , fú服 cóng从 guǎn管 lǐ理 , fú服 cóng从 diào调 dù度 。
Ideological mobilization
二 . 培训要点
sī思 xiǎng想 dòng动 yuán员
If you want to achieve great things, you should manage people first, and if you want to boost financial resources, you should boost people's popularity first. Combined with the current personnel quality, mental outlook, work procedures, work efficiency and business conditions, you can better complete the work indicators and reduce losses. Regular unified training should be carried out for all new employees or on-the-job employees. All personnel should attach great importance to it ideologically, but they should not have too much ideological burden, Facing training squarely, regarding training as a daily work, and carrying out it constantly and unremittingly, is an inevitable way for employees to enhance service knowledge, consolidate service skills, improve service awareness, stabilize and improve service quality. It is necessary to start from now on to establish corporate image and improve business conditions.
岗位培训重要的针对每个人的岗位职责做具体的安排,使没给人都清楚自己要做什么,需要具备怎样的能力,怎样来提高自己以适应岗位的要求,从而为公司带来最大化的效益。
三 . 培训内容
认证机构最重要的资源使认证人员,包括认证方案制定人员、认证方案管理人员、认证申请评审人员、审核员、认证能力评价人员、认证决定人员。各人员的职责如下:
1.认证规则制定人员:基于申请评审过程的输出,制定审核方案
2.审核方案管理人员:策划审核,审核人员管理调度和安排。
3.认证申请评审人员:核查认证申请及相关信息得到充分性、准确性,并评审其个性化特征;确认认证机构满足认证要求的能力,(人员能力、业务范围、时间等);解决认证机构与申请组织之间的理解差异,为建立审核方案提供输入。
4.审核员:遵守相应的审核要求;传达和阐明审核要求;有效地策划和覆行被赋予的职责;将观察结果形成文件;报告审核结果;验证所采取的纠正措施的有效性;收存和保管与审核有关的文件;配合并支持审核组长的工作。
5.认证能力评价人员:在参与认证活动之前的初始能力评价或在人员履职的连续评价中,依据认证人员能力准则对认证人员的专业能力进行评价。
6.认证决定人员:根据提交的审核材料的完整性及正确性做出授予或拒绝认证,扩大或缩小认证范围、暂停或回复认证、撤销认证或更新认证等决定。